kontrola vizuálneho stavu krytu a rámu zariadenia ( zadný kryt batérie, sklíčka zadnej kamery, tlačidlá, šuflík na SIM kartu, konektor jack/nabíjanie )

Bez poškodenia - Trieda A – kryt telefónu vyzerá ako nový a nejaví žiadne známky použitia

Bežné používanie - Trieda B – jemné škrabance nehmatateľné na dotyk, spôsobené bežným používaním telefónu a zásadne nenarúšajúce vizuálny vzhľad telefónu.

Veľmi poškodený - Trieda C – hlboké ryhy a odreniny na kryte telefónu, hmatateľné na dotyk a výrazne narúšajúce vizuálny vzhľad telefónu

Mechanicky poškodený - Trieda D – odreniny a praskliny na kryte telefónu, hmatateľné na dotyk, výrazne narúšajúce vizuálny vzhľad telefónu. Odlepujúci sa zadný kryt telefónu alebo jeho časti.

kontrola vizuálneho stavu dotykovej plochy a LCD displeja

Bez poškodenia - Trieda A – displej vyzerá ako nový a nejaví žiadne známky použitia

Bežné používanie - Trieda B – malé škrabančeky na povrchu dotykového displeja spôsobené bežným používaním, nehmatateľné na dotyk a zásadne nenarúšajúce vizuálny vzhľad telefónu

Veľmi poškodený - Trieda C – hlboké ryhy hmatateľné na dotyk. (po páde, kľúče...)

Mechanicky poškodený - Trieda D – mechanicky poškodený displej/dotyková plocha, praskliny hmatateľné na dotyk výrazne narúšajúce vizuálny vzhľad telefónu. Vypálený displej alebo fľaky na LCD panely. Odlepujúca sa dotyková plocha / displej